Im Vertrieb entscheidet oft nicht nur das Angebot, sondern der Klang der Stimme . Kund:innen hören, ob jemand überzeugt ist, ob er hilft - oder ob er einfach schnell abschließen möchte. Die Stimme vermittelt Emotionen, Kompetenz, Sicherheit und Vertrauen. Und genau deshalb ist sie einer der wichtigsten, aber am meisten unterschätzten Erfolgsfaktoren im Sales. Das Problem: Viele Vertriebsmitarbeitende machen immer wieder dieselben Stimmfehler - oft unbewusst. Sie kosten Sympat

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